售后服务新开拓！菲律宾PPEI电厂汽轮机设备顺利发运

广重集团售后服务部供给菲律宾PPEI电厂汽轮机设备于2023年11月10日中午12时许顺利发运。这一项目设备的成功发运，坚定了广重集团开拓东南亚汽轮机部件维修市场的步伐，是售后服务部积极“走出去”积累的又一枚硕果。

2022年11月，广重集团售后服务部收到来自南京海川客户的信息：菲律宾PPEI电厂发生运行事故，汽轮机振动大，导致机组跳机，机组受损不能正常投入运行。南京海川对菲律宾PPEI电厂原有汽轮机进行了揭缸检查，发现汽轮机转子，隔板、轴承，汽封等部件损坏严重，经双方多次洽谈后，评估维修困难，且费用偏大，安全性低。因此，南京海川于2023年6月与广重集团商议采购汽轮机转子，隔板、轴承，汽封等部件，并要求我司6个月内交货。

由于该机组是当地工业园唯一的发电设备，迫切需要恢复投运。广重集团急客户之所急，合同签订后第一时间统筹规划了制造交货计划，并于每周、每月核实制造进度，在售后部门组织跟进及生产部门的协调配合下，菲律宾PPEI电厂汽轮机所需更新的设备相较合同交货期提前1个月完成交货，得到了客户的高度评价。

广重集团拥有专业、完善的售后服务队伍，在产品售后维修、保养技术咨询、备品配件销售等方面业务能力突出。售后服务部持续加强售前、售中、售后服务，把“24小时服务”、“超前服务”、“全过程服务”、 “终身服务”贯彻在产品制造、协助安装和调试、保养检修的全过程。

此次项目的顺利交付，不仅为菲律宾PPEI电厂的汽轮机修复工作解了燃眉之急，而且使广重集团与南京海川建立了友好互信的贸易伙伴关系，更为广重集团开拓了菲律宾汽轮机组设备维修市场，打开三赢的良好局面！